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Rabourdin : comment les PME industrielles s’approprient le numérique

Quand on est une petite entreprise, en pleine tempête, est-il impossible de se transformer davantage après une acquisition avec un syndic ? C’est pourtant un objectif fixé par les repreneurs du groupe ACI Rabourdin.

Un an plus tard, l’entreprise dresse un premier bilan positif des changements opérés, surtout lorsqu’il reste beaucoup à faire en matière d’outil industriel. Mais sur le papier, l’exécution du projet semblait compliquée.

Simplifier le processus et améliorer l’efficacité

Avec 60 employés, des ressources financières limitées et un manque de compétences informatiques en interne, les fabricants de pièces industrielles ne semblaient pas être un candidat idéal pour la numérisation. Son leader, Sébastien Vercruysse, montre humblement le contraire.

Le témoignage montre également que le numérique est à la portée des TPE/PME françaises et peut être découragée par les perspectives de coût et de complexité de les attendre. « La priorité de Rabourdin était de remettre l’entreprise sur les rails avec les commandes, le design industriel et les bureaux d’études, et de démontrer une fois de plus que nous innovons. Grâce à l’Industrie 4.0, demain sera rentable. Peut être poursuivi », ont déclaré les dirigeants.

La modernisation de l’outil industriel, projet coûteux pour des PME de cette taille, est prévue en 2022/2023. Mais au cours de l’année écoulée, le constructeur et son équipe, avec près de 100 ans d’histoire, ne sont pas restés inactifs. Environ 3000 catalogues ? Il est en cours de numérisation.

Côté décisionnel, en revanche, le projet « Structuré » a déjà franchi une étape importante. ACI a souhaité faciliter l’accès aux données et améliorer la visibilité sur les activités commerciales et donc la gestion. C’est pourquoi l’entreprise dispose d’une solution d’aide à la décision Power BI.

Tableau de bord pour l’accès et la gestion des données

Grâce à l’ERP et à la connectivité à la base de données pour la récupération des données, Sébastien Vercruysse a pu développer son propre tableau de bord personnalisé. Rabourdin a sollicité le support de l’intégrateur Be-Cloud pour la formation en management et le développement plus complexe.

« Cela peut sembler secondaire, mais je pense que c’était l’un des plus gros impacts sur les performances de l’entreprise au cours des six premiers mois. Pour la première fois, j’ai eu une vision claire et simple des données. Et c’est sans programmation », souligne le directeur exécutif.

L’un des avantages de cette simplification de l’accès aux données est, par exemple, que les commerciaux peuvent facilement visualiser les clients qui n’ont pas été actifs depuis deux ans. Comme ci-dessus, l’état de l’inventaire est désormais disponible immédiatement. Power BI et ses tableaux de bord comptent 10 utilisateurs par jour. Deux jours de formation avec Be-Cloud ont été nécessaires pour concevoir le rapport et spécifier les besoins en fonctionnalités.

Rabourdin a également mis en place un « mini-projet agile » en très peu de temps. Une PME a conçu des applications d’entreprise en low code via Microsoft PowerApps. C’est simple, mais cela permet de numériser ou de simplifier le processus. Par conséquent, les formulaires facilitent les problèmes, en particulier ceux liés au contrôle des stocks et à l’approvisionnement.

Auparavant, ces incidents étaient traités par courrier électronique. Grâce à la Power App, les fabricants estiment que l’efficacité opérationnelle s’est améliorée et que le nombre d’e-mails a diminué de 30 à 40 %. Des Power Apps ont également été développées pour le contrôle des ventes et la qualité. C’est un développement simple, mais il répond directement aux besoins de votre entreprise.

La clé de la simplicité et de la praticité pour les PME

« Ce que nous avons conçu n’était pas technologiquement innovant. Il ne s’agissait pas de réinventer un logiciel de contrôle qualité. Mais cet outil est exactement ce dont les petites entreprises ont besoin. C’est un problème en quelques jours seulement. Simple et pratique pour résoudre le problème », résume Sébastien Vercruysse.

La transformation numérique de l’entreprise repose également sur l’utilisation d’Office 365, qui dispose dès l’origine d’une gamme complète d’usages basiques. Dans Teams, la vidéo est affichée pour plus de commodité. Tout d’abord, la valeur pour la société réside dans la fonction de gestion des tâches. Du côté industriel, l’entreprise a utilisé 3D Experience pour déplacer la conception assistée par ordinateur (CAO) vers le cloud.

Ce passage au cloud non seulement protège et protège les dessins industriels avec des tiers, mais permet également d’installer le télétravail au sein du bureau d’études. La vraie nouveauté de cette fonctionnalité. Face aux cybermenaces, Rabourdin a également renforcé la sécurité, notamment via l’activation de l’authentification multifacteur.

Pour les mêmes raisons de sécurité, la migration des données vers le cloud se poursuivra l’année prochaine. Par conséquent, la transformation numérique est en marche. « Nous avons commencé par quelque chose qui n’a pas semblé trop déroutant pour l’équipe et qui semblait facile, mais cela a quand même eu un impact rapide », conclut ACI Groupe.



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